返金ポリシー

思いがけない返品について：

返品を希望する場合は、商品が未開封でシールが完全な状態であり、受け取りから30日以内に返送される必要があります。

返品を開始するには、info-jp@harmonyharvest.com までお問い合わせください。返品が承認される場合は、無料の返送ラベルとパッケージを送る方法や場所に関する詳細をお知らせします。先に許可なく当社に送られた商品は受け付けられませんので、ご注意ください。

破損や問題点：

お届け時に商品をよくご確認いただき、商品に欠陥、破損、または誤った商品がある場合は、すぐに当社にご連絡ください。問題を評価し、適切な対応を取らせていただきます。

例外的な商品／返品不可商品：

開封された商品やシールが壊れた商品は返品できません。

重要なお知らせ：

お客様の注文は、チェックアウトプロセスで提供された住所にのみ発送されます。誤ったまたは不十分な住所によりパッケージが返送された場合、返金をご希望の場合は返金額から$6.95の管理手数料が差し引かれることがあります。

返金：

返品が当社に到着し、確認されましたら、返金の承認状況をお知らせいたします。返金が承認された場合は、元の支払い方法に自動的に返金されます。返金が銀行またはクレジットカード会社によって処理され、反映されるまでにはお時間をいただくことがありますので、ご注意ください。

ハッピー保証：

当社は特に新規のお客様には、私たちの素晴らしいサプリメントをリスクフリーでお試しいただきたいと考えています。初めて注文される方で、1月当社の製品を試したのに、なんの変化も見られなかったという方には、初回の1回分の商品に対して返金保証を提供しています。

もちろん、その場合は聞き取りリポートや、ヒアリングにより当社が裁量により対応いたしますが、ほとんどのお客様が満足されると確信しています。当社は自社製品に自信を持っており、お客様にハッピー保証を提供しています。